// DIENST · E-MAIL-TRIAGE
✉️ E-Mail-Triage
KI-gestützte E-Mail-Analyse: Priorität, Kategorie, Sentiment, Zusammenfassung, To-Dos und fertiger Antwort-Entwurf — in Sekunden.
NEU
Priorität-Klassifikation
Auto-Antwort-Entwurf
To-Do-Extraktion
// ANALYSE
// Bereit für E-Mail-Analyse...
// AUTOMATISIERUNG VIA WEBHOOK/IMAP
IMAP → Triage → Slack
PHP Cron-Job
// Alle 5 Min per Cron
$inbox = imap_open('{mail.server.de:993/imap/ssl}', ...);
$mails = imap_search($inbox, 'UNSEEN');
foreach ($mails as $mailId) {
$content = imap_fetchbody($inbox, $mailId, '1');
$triage = $ai->triageEmail($content);
if ($triage['parsed']['priority'] === 'critical') {
notifySlack($triage); // sofort eskalieren
}
}
$inbox = imap_open('{mail.server.de:993/imap/ssl}', ...);
$mails = imap_search($inbox, 'UNSEEN');
foreach ($mails as $mailId) {
$content = imap_fetchbody($inbox, $mailId, '1');
$triage = $ai->triageEmail($content);
if ($triage['parsed']['priority'] === 'critical') {
notifySlack($triage); // sofort eskalieren
}
}
// EINSATZBEREICHE
⚡
Support-Queue
Eingehende Support-Tickets automatisch priorisieren und an das richtige Team routen.
💼
Sales-Pipeline
Interessenten-E-Mails erkennen, zusammenfassen und sofort an den Vertrieb weiterleiten.
📊
Reporting
Tägliche Zusammenfassung aller eingehenden E-Mails per Kategorie und Priorität.